Terakhir diperbarui: 24 Juni 2025
Komitmen Kami terhadap Privasi Anda
DallasPalms memahami betapa berharganya kepercayaan yang Anda berikan kepada kami. Setiap informasi pribadi yang Anda bagikan diperlakukan dengan rasa hormat dan tanggung jawab penuh.
Platform kami hadir sebagai sumber informasi edukatif tentang dunia perjudian — membantu pemain Indonesia memahami permainan, strategi, dan yang terpenting, prinsip perjudian yang bertanggung jawab. Transparansi bukan hanya nilai yang kami junjung tinggi; ini adalah fondasi dari setiap interaksi yang kami bangun dengan komunitas kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Data Identitas Pribadi
Ketika Anda bergabung dengan Dallas Palms, kami mengumpulkan informasi dasar yang diperlukan untuk memberikan pengalaman yang personal dan aman. Nama lengkap, alamat email, dan tanggal lahir Anda membantu kami memverifikasi bahwa Anda berusia di atas 18 tahun — sesuai dengan hukum Indonesia yang melarang akses konten perjudian bagi anak di bawah umur.
Nomor telepon yang Anda berikan bersifat opsional, namun memungkinkan kami memberikan dukungan yang lebih responsif ketika Anda membutuhkan bantuan.
Data Teknis dan Perilaku
Setiap kali Anda mengunjungi situs kami, sistem secara otomatis mencatat informasi teknis seperti alamat IP, jenis browser, dan sistem operasi yang digunakan. Data ini membantu kami mengoptimalkan performa situs dan memastikan kompatibilitas dengan berbagai perangkat.
Pola navigasi Anda — halaman yang dikunjungi, artikel yang dibaca, dan waktu yang dihabiskan — memberikan wawasan berharga tentang konten yang paling bermanfaat bagi komunitas pemain Indonesia. Informasi ini membantu kami terus meningkatkan kualitas konten edukatif yang kami sajikan.
Cookies dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman browsing Anda. Cookies fungsional memungkinkan situs mengingat preferensi bahasa dan pengaturan tampilan yang Anda pilih. Tanpa teknologi ini, Anda harus mengatur ulang preferensi setiap kali berkunjung.
Cookies analitik membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan konten kami. Data yang dikumpulkan bersifat agregat dan anonim — kami tidak pernah menghubungkan aktivitas browsing dengan identitas personal Anda tanpa persetujuan eksplisit.
Tujuan Penggunaan Data
Edukasi dan Informasi
Misi utama DallasPalms adalah memberikan edukasi berkualitas tinggi tentang perjudian yang bertanggung jawab. Data yang kami kumpulkan membantu kami menyajikan konten yang relevan dengan kebutuhan dan minat spesifik pemain Indonesia.
Algoritma rekomendasi kami menganalisis preferensi bacaan untuk menyarankan artikel, panduan, dan sumber daya yang paling bermanfaat bagi perjalanan edukasi Anda. Personalisasi ini memastikan bahwa setiap kunjungan ke situs kami memberikan nilai tambah yang nyata.
Keamanan dan Verifikasi
Keamanan komunitas kami adalah prioritas utama. Sistem verifikasi usia yang ketat memastikan bahwa hanya individu yang berusia 18+ yang dapat mengakses konten kami. Ini bukan hanya kewajiban hukum — ini adalah tanggung jawab moral kami untuk melindungi anak-anak dari paparan konten perjudian.
Teknologi deteksi anomali memantau pola aktivitas untuk mengidentifikasi potensi penyalahgunaan atau aktivitas yang mencurigakan. Jika sistem mendeteksi tanda-tanda bahwa akun mungkin dibuat oleh atau digunakan anak di bawah umur, kami akan segera menangguhkan akses dan melakukan investigasi lebih lanjut.
Komunikasi dan Dukungan
Data kontak Anda memungkinkan kami memberikan dukungan pelanggan yang responsif dan personal. Tim dukungan kami menggunakan informasi akun untuk memahami konteks pertanyaan atau masalah yang Anda hadapi, sehingga dapat memberikan solusi yang tepat sasaran.
Newsletter dan komunikasi edukatif kami dikirim berdasarkan preferensi yang Anda tetapkan. Anda memiliki kontrol penuh untuk mengatur frekuensi dan jenis komunikasi yang ingin diterima.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Mitra Teknologi
DallasPalms bekerja sama dengan penyedia layanan teknologi terpercaya untuk memastikan performa optimal dan keamanan data. Google Analytics membantu kami memahami tren penggunaan situs, namun semua data yang dibagikan telah dianonimkan sepenuhnya.
Layanan hosting cloud kami menggunakan enkripsi tingkat enterprise untuk melindungi data Anda selama penyimpanan dan transmisi. Semua mitra teknologi terikat kontrak ketat yang mengharuskan mereka mematuhi standar perlindungan data yang sama tingginya dengan yang kami terapkan.
Organisasi Edukasi
Kami berkolaborasi dengan lembaga penelitian dan organisasi bantuan kecanduan judi untuk mengembangkan konten edukatif yang lebih efektif. Data yang dibagikan untuk tujuan ini selalu dalam bentuk agregat dan tidak dapat diidentifikasi kembali ke individu tertentu.
Kemitraan ini memungkinkan kami menyajikan informasi yang didukung penelitian terkini tentang perjudian bertanggung jawab dan membantu mengembangkan sumber daya yang lebih baik bagi komunitas pemain Indonesia.
Kewajiban Hukum
Dalam situasi tertentu, kami mungkin diwajibkan membagikan informasi kepada otoritas hukum Indonesia. Ini hanya terjadi ketika kami menerima permintaan resmi yang sah dari penegak hukum atau regulator.
Kami berkomitmen untuk melindungi hak privasi Anda bahkan dalam konteks kewajiban hukum — setiap permintaan data akan dievaluasi secara cermat untuk memastikan legitimasi dan proporsionalitas.
Hak-Hak Anda
Akses dan Transparansi
Anda berhak mengetahui informasi apa saja yang kami simpan tentang Anda. Permintaan akses data dapat diajukan melalui formulir khusus di situs kami atau dengan menghubungi tim privasi langsung. Kami akan merespons dalam waktu 72 jam sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Indonesia.
Laporan data personal yang kami berikan mencakup semua informasi yang tersimpan, sumber pengumpulan, tujuan penggunaan, dan pihak ketiga yang mungkin telah menerima data tersebut.
Koreksi dan Pembaruan
Data yang akurat adalah kunci untuk memberikan layanan yang optimal. Jika Anda menemukan informasi yang salah atau tidak lengkap dalam profil Anda, hubungi kami untuk melakukan koreksi. Proses pembaruan data biasanya selesai dalam hitungan menit untuk perubahan sederhana.
Untuk perubahan yang memerlukan verifikasi tambahan — seperti perubahan nama atau tanggal lahir — kami mungkin meminta dokumentasi pendukung untuk memastikan keamanan akun Anda.
Penghapusan Data
Hak untuk dilupakan adalah aspek fundamental dari privasi digital. Anda dapat meminta penghapusan data personal kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan kami.
Namun, beberapa informasi mungkin tetap disimpan untuk jangka waktu terbatas guna memenuhi kewajiban hukum atau keamanan. Kami akan menjelaskan secara transparan data apa yang tetap disimpan dan alasan di baliknya.
Portabilitas Data
Jika Anda memutuskan untuk berpindah ke platform lain, kami akan menyediakan data personal Anda dalam format yang dapat dibaca dan ditransfer. Fitur ekspor data tersedia melalui dashboard akun dan mencakup semua informasi yang dapat diportabilitas sesuai dengan standar industri.
Keamanan Data
Enkripsi dan Perlindungan Teknis
Setiap byte data yang kami tangani dilindungi dengan teknologi enkripsi AES-256 — standar yang digunakan oleh institusi keuangan dan pemerintah di seluruh dunia. Koneksi antara perangkat Anda dan server kami diamankan dengan SSL/TLS terbaru yang mencegah intersepsi data selama transmisi.
Sistem backup otomatis berjalan setiap hari dengan enkripsi terpisah, memastikan data Anda dapat dipulihkan dengan aman jika terjadi kejadian yang tidak terduga. Backup disimpan di lokasi geografis yang berbeda untuk redundansi maksimal.
Kontrol Akses dan Monitoring
Hanya staf yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas spesifik yang dapat mengakses data personal. Setiap akses dicatat dan dimonitor secara real-time oleh sistem keamanan kami. Log audit komprehensif memungkinkan kami melacak setiap interaksi dengan data sensitif.
Autentikasi multi-faktor wajib untuk semua staf yang menangani data personal. Pelatihan keamanan reguler memastikan tim kami selalu update dengan praktik terbaik perlindungan data.
Deteksi dan Respons Insiden
Sistem monitoring 24/7 kami menggunakan kecerdasan buatan untuk mendeteksi pola aktivitas yang mencurigakan atau potensi pelanggaran keamanan. Jika terdeteksi anomali, tim respons insiden akan segera mengambil tindakan untuk mengamankan data dan menginvestigasi kejadian.
Dalam kejadian yang sangat tidak mungkin terjadi pelanggaran data, kami akan memberitahu Anda dalam waktu 72 jam dengan detail lengkap tentang apa yang terjadi, data apa yang mungkin terpengaruh, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk mengatasi situasi.
Cookies dan Preferensi
Manajemen Cookies
Dashboard preferensi cookies kami memberikan kontrol granular atas jenis tracking yang Anda izinkan. Cookies esensial yang diperlukan untuk fungsi dasar situs tidak dapat dinonaktifkan, namun semua cookies analitik dan pemasaran dapat disesuaikan sesuai keinginan Anda.
Pengaturan cookies Anda disimpan secara lokal dan akan diingat pada kunjungan selanjutnya. Anda dapat mengubah preferensi kapan saja melalui footer situs atau menu pengaturan akun.
Tracking Pihak Ketiga
Kami tidak mengizinkan tracking pihak ketiga yang tidak disetujui secara eksplisit. Setiap script atau pixel tracking dari partner eksternal harus melewati review keamanan dan privasi yang ketat sebelum diimplementasikan.
Social media pixels hanya aktif jika Anda memilih untuk berinteraksi dengan konten sosial kami. Anda dapat menonaktifkan semua tracking sosial tanpa mempengaruhi fungsi utama situs.
Kontak dan Dukungan
Tim Privasi Khusus
Tim privasi kami terdiri dari profesional bersertifikat yang berspesialisasi dalam perlindungan data dan hukum privasi Indonesia. Mereka siap membantu Anda dengan pertanyaan atau kekhawatiran terkait data personal.
Email: [email protected]
Waktu Respons: Maksimal 72 jam untuk semua pertanyaan
Data Protection Officer
Pejabat Perlindungan Data kami bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan berkelanjutan terhadap semua regulasi privasi yang berlaku. Mereka juga berfungsi sebagai penghubung dengan otoritas regulasi jika diperlukan.
Kontak DPO: [email protected]
Jam Konsultasi: Senin-Jumat, 09:00-17:00 WIB
Mechanism Keluhan
Jika Anda tidak puas dengan penanganan data personal Anda, kami menyediakan proses keluhan internal yang terstruktur. Setiap keluhan akan diselidiki secara menyeluruh oleh tim independen yang tidak terlibat dalam operasi sehari-hari.
Jika resolusi internal tidak memuaskan, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia sebagai otoritas pengawas perlindungan data.